よくあるご質問

よくある質問

サロンについて

初めてのエステでコース選びが難しいです

初めてのエステということで、エステサロンJUNAをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お電話やメール等でお悩みをお伝え頂けますと、より良いコースをご案内することも可能でございます。また、施術当日にお肌状態を確認させて頂いてから、ご相談の上でコースを決められてもかまいません。

 

エステをせずご相談だけでも可能でしょうか?

もちろん可能です。カウンセリングのみでもご来店くださいませ。カウンセリング料は無料ですのでご安心してご来店くださいませ。

所要時間はどのくらいかかりますか?

初回の方はカウンセリングがございますので、施術時間+30~45分ほどかかります。

予約はどうしたらいいですか?

お電話・メール・LINE・ネット予約ページからご予約をお願い致します。
施術中はお電話に出れない場合がございます。その際は後ほど折り返しいたします。

当日予約は可能ですか?

ご予約状況により当日も受付可能です。確実にお受けになられたい場合は事前のご予約がお勧めです。

予約のキャンセル、遅刻しそうな場合は?

キャンセルされる場合は早めのご連絡をお願い致します。また、遅刻される際は、どのくらい遅れるかご連絡をお願い致します。
遅れられる時間によっては施術内容が変更になったり、施術自体が出来なくなる可能性がございますので、予めご了承ください。

早く到着した場合、サロン内で待つことはできますか?

自宅の一室での営業となっておりますので、待合スペースをご用意しておりません。予めご了承ください。他のお客様がいらっしゃらない場合ですと早めの施術も可能となりますので、早く到着された場合はお電話で確認くださいませ。

未成年でも受ける事は可能ですか?

中学生・高校生のお客様がカウンセリングやエステ施術を希望される場合には親権者様のご同席が必要です。また、未成年者契約承諾書にて親権者様のご承諾をいただいてからですと施術可能になります。

 

二人以上で施術は受けられますか?

スタッフ一人での施術なため、お二人同時に施術することができません。
順番にご案内させていただきますので、もうお一方は店内、あるいは、お近くにてお待ちいただくことになります。

子供連れでも大丈夫ですか?

はい。オモチャのご用意はさせて頂いておりますが、保育者はいませんので一人遊びの出来るお子様に限らせていただきます。

持ってくる物はありますか?

フェイシャルのお客様でコンタクトをされている場合は、施術時にコンタクトを外していただきますのでケースや替えのレンズをお持ちください。また、当サロンではメイク道具を置いておりませんので必要な場合はメイク用品をお持ちください。
お着替えはサロンにて準備しておりますので、特別にご持参して頂くものはございません。

 

クレジットカードは使用できますか?

お支払いは、現金、クレジットカード(VISA)、スマホ決済(PayPay)が使用可能です。

勧誘がないか不安です

当サロンでは、化粧品・回数券などの勧誘や押し売り等は一切ございません。
お客様が気持ちよくエステを受けてくださることを第一に考えております。
安心してご来店ください。

男性も施術可能ですか?

女性専用サロンとなっております。当サロンの会員様のご紹介のみ受付させて頂いております。

フェイシャルについて

お化粧しないでサロンに行った方がよいですか?

クレンジングは必ずさせて頂いておりますので、お化粧されたままご来店頂いてかまいません。ただ、濃いメイクの場合クレンジング時間が長くなり施術が短くなってしまう可能性もございますので、薄めのメイクでのご来店をお願い致します。

コンタクトをつけていても大丈夫ですか?

可能です。ハードの場合はごろつく可能性もございますので、コンタクトケース等はご自身でご持参くださいますようお願い申し上げます。

まつげエクステをつけていても大丈夫ですか?

はい。まつげエクステが取れにくい化粧品をしようしております。まれに2-3本取れてしまうこともありますので、そちらはご了承くださいませ。

メイク道具はサロンにありますか?

申し訳ございません。お化粧直しされる場合はご自身のメイク道具をご持参されてください。

 

初めてのエステでコース選びが難しいです

初めてのエステということで、エステサロンJUNAをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お電話やメール等でお悩みをお伝え頂けますと、より良いコースをご案内することも可能でございます。また、施術当日にお肌状態を確認させて頂いてから、ご相談の上でコースを決められてもかまいません。

妊娠・授乳中ですが受けられますか?

安定期であればトリートメントを受ける事は可能ですが、体調がすぐれない時はお断りさせて頂いております。
体調等は必ず事前にお知らせくださいませ。また、可能なコースは機器を使用しないコース・ハーバルピール以外とさせていただいております。

敏感肌なのですが、トリートメント可能ですか?

JUNAで使用する商材は低刺激の物を使用しており、フェイシャルケアでは敏感肌向けのコースがございます。が、お肌の状態によっては施術をお断りすることもありますので、一度カウンセリングを受けてからの施術をおススメしております。また、病院にかかられている場合はお医者様からの承諾を得て頂けますようお願い致します。

 

1回でも効果はありますか?

1回の施術でも効果を実感される方は多くいらっしゃいます。よりよいお肌状態を継続させるためには個人にあった回数が必要です。無理のない範囲で継続していただくことをお勧めします。

リラクゼーションについて

コース施術の際に痛みはありますか?

強めの圧で身体の奥深くにアプローチする施術になります。張っている、つまっている、流れが悪い箇所は人それぞれ痛みがあるかもしれません。力加減はお一人お一人に合わせることが可能ですので、ご希望の強さをお伝えくださいませ。

 

どのくらいの間隔で通うといいですか?

お身体のツラさにより個人差がございます。週に1回→2週に1回→月に1回とお身体の様子を見ながらご来店される方も多くいらっしゃいます。体質体調改善を目指されるお客様はお気軽にご相談下さいませ。

体調が悪いのですが受けられますか?

風邪気味、発熱、身体がだるい等の場合にリンパケアを行いますと、体調悪化の恐れもあります。体調が回復されてからのご来店をお願い致します。

妊娠・授乳中は受けれますか?

妊娠中・授乳期間中はお身体が万全の状態ではないため、時期を外してからのご来店をお願いしております。また、コース途中で妊娠された場合は残りの回数分の返金をさせて頂いております。お身体状態が良好になりましたら痩身コースの再スタートして頂けると幸いです。

敏感肌なのですが受けられますか?

敏感肌用の金のオイルを使用してトリートメントさせていただきます。合わない場合はホホバオイルもしくはセサミオイルでのトリートメントをさせていただきます。

生理中でも施術は可能ですか?

可能ではありますが、生理中はお肌が敏感になっている場合があり、肌トラブルが起きやすくもあります。また、経血量が多くなり体調が悪くなる場合もございますので生理明けのご来店がお勧めです。

着替えはありますか?

お着替えは紙ショーツ・紙パンツ・ガウンをご用意しております。

シャワーはありますか?

シャワーはありません。当サロンで使用するオイルは吸収率が良く、体質に合ったものを使用しておりますので、オイルをふき取らずのご帰宅がお勧めです。